Integracija stranih radnika postaje ključ održivog poslovanja

Na panelu su sudjelovale Gordana Penezić (MDK građevinar), Marina Jurić (People & Culture konzultantica) i Anja Rubčić (Centar za edukaciju Inicijativa), uz moderiranje Sanje Petek Mujačić (Spring+shift).

Sudionice su naglasile kako strani radnici danas čine važan dio hrvatskog gospodarstva. Svaki deseti zaposleni u Hrvatskoj je stranac, a projekcije pokazuju da bi do 2030. godine takav trend mogao biti nastavljen. U takvim okolnostima poslodavci se suočavaju s novim izazovima – kako izgraditi uključivu organizacijsku kulturu te kako privući i dugoročno zadržati kvalitetne zaposlenike.

"Pitanja s kojima se danas suočavaju hrvatska poduzeća nisu jednostavna. Nije pitanje hoće li stranci raditi u njihovim tvrtkama, jer oni već rade. Pitanje je zapravo što će s tim napraviti. Pred HR stručnjacima i menadžmentom je da se pobrinu da se razvija jedna, integrirana radna kultura, tim koji se razumije, skladno radi, a onda i postiže dobre rezultate. Tim u kojem se svi radnici dobro osjećaju. Uz kvalitetan onboarding, jezik je tu početna točka, on omogućuje komunikaciju, komunikacija olakšava povezivanje, povezivanje stvara timski rad i dobre poslovne rezultate. Trenutno od devet stranih radnika, samo jedan aktivno uči hrvatski i tu je prilika za poslodavce - poticanje učenja hrvatskog jezika doprinosi lakšoj komunikaciji među svim zaposlenicima. Integracija se ne smije gledati samo kao trošak ili HR projekt s početkom i krajem, rezultat će se vidjeti u razlici između tvrtke koja zadržava ljude i one koja ih (i dalje) stalno traži.“, istaknula je moderatorica panela Sanja Petek Mujačić.

Anja Rubčić iz Centra za edukaciju Inicijativa naglasila je kako svijest o važnosti jezične i kulturološke integracije kontinuirano raste te da su potrebna konkretna rješenja koja će pomoći i radnicima i poslodavcima.

Marina Jurić iznijela je zaključak iz perspektive hotelijerske branše:

"U praksi se pokazuje da integracija stranih radnika počinje već pri samom razgovoru o zapošljavanju. Važno je razumjeti iz kojeg radnog i kulturnog okruženja kandidat dolazi, kakvo radno iskustvo donosi i u kojim će mu područjima trebati dodatna podrška. Radnici često dolaze iz sustava u kojima je posao organiziran drukčije, pa zadaci koji se kod nas podrazumijevaju nisu nužno bili dio njihova dosadašnjeg iskustva. Kada se te razlike prepoznaju na vrijeme, lakše je organizirati kvalitetan onboarding i izbjeći nesporazume nakon dolaska.

Stvarna integracija unutar organizacije se događa u svakodnevnom radu, u komunikaciji s nadređenima, u dinamici tima, u smještaju, u kantini, u rasporedu. Radnici prepoznaju kada se prema njima pristupa s poštovanjem i kada se osjećaju prihvaćeno. Tada su otvoreniji za učenje, brže se uključuju u tim i veća je mogućnost da ostanu. Ključna je podrška organizacije i menadžmenta, a jednako je važna i inicijativa samih radnika, osobito kada je riječ o učenju jezika i uključivanju u sredinu. Zato integracija najbolje funkcionira kada nije jednokratna aktivnost nakon dolaska, nego dio svakodnevnog načina rada organizacije.“

Izgradnja pozitivnog i podržavajućeg radnog okruženja, međusobno poštOvanje i razumijevanje razlika te spremnost na učenje i dijeljenje znanja, temelji su uspješne integracije, složile su se panelistice.

Tijekom događanja predstavljen je i startup CroWork, nova platforma za oglašavanje poslova i integraciju. Osnivačica Olga Berezina istaknula je da je cilj projekta olakšati direktno povezivanje kandidata i poslodavaca te pružiti podršku kroz radionice te posebno edukacije hrvatskog jezika.

"Učenje jezika prvi je korak prema integraciji jer daje samopouzdanje i alat za bolju komunikaciju. Vjerujemo da je došlo vrijeme za izravniju i transparentniju komunikaciju između poslodavaca i kandidata“, poručili su Mate Vukčević i Olga Berezina.

Ideja za ovaj projekt došla je iz osobnog iskustva i potrebe za približavanjem različitih kultura i iskustava jer ja živim integraciju koja mi je donijela nova prijateljstva i poslovne mogućnosti, istaknula je Berezina.
Zaključak panela bio je jasan: integracija stranih radnika ne smije se promatrati kao kratkoročni HR projekt ili trošak, već kao strateško ulaganje u održivost poslovanja, stabilnost radne snage i razvoj uključivog društva.