GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Amazon i Google pod istragom u Britaniji zbog krivotvorenih ocjena proizvoda

Amazon i Google pod istragom u Britaniji zbog krivotvorenih ocjena proizvoda
ISTRAGA
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 25.06.2021 / 16:54
Autor: SEEbiz / H
NEW YORK - Britanski regulator tržišnog natjecanja otvorio je u petak službenu istragu kako bi utvrdio jesu li Amazon i Google poduzeli dovoljne mjere kako bi suzbili krivotvorenje ocjena proizvoda.

Uprava za zaštitu tržišnog natjecanja (CMA) priopćila je da će prikupiti više informacija kako bi odlučila jesu li tvrtke možda prekršile zakon o potrošačima, ne poduzimajući dovoljno opsežne mjere kako bi zaštitile kupce.

Početna istraga CMA-a, pokrenuta u svibnju 2020., analizirala je interne sustave i procese nekoliko platformi za identificiranje i rješavanje naručenih ocjena proizvoda.

"Brine nas da čitanje krivotvorenih ocjena možda navodi milijune internetskih kupaca na pogrešne zaključke i da potom troše novac na temelju tih preporuka", rekao je izvršni direktor CMA-e Andrea Coscelli.

Regulator je danas priopćio i da ga brine što Amazonovi sustavi nisu uspjeli na odgovarajući način spriječiti manipulaciju rang-listama proizvoda i odvratiti prodavače od takve prakse.

"Jednako tako, jednostavno nije pošteno ako neke tvrtke krivotvore ocjene kojima se njihovim proizvodima ili uslugama dodjeljuje 5 zvjezdica i time istaknuto mjesto na listi dok tvrtke koje poštuju zakon gube", dodao je Coscelli.

CMA je prošle godine poduzela mjere kako bi suzbila trgovinu ocjenama proizvoda, što je rezultiralo uklanjanjem određenih grupa s Facebooka, Instagrama i eBaya i zabranom pojedincima da kupuju i prodaju ocjene na njihovim stranicama.

Regulator je naglasio da još nije odlučio jesu li Amazon i Google prekršili zakon o zaštiti potrošača.

Ako zaključi da jesu, može poduzeti mjere u rasponu od zahtjeva kompanijama da se službeno obavežu na promjenu politike prema naručenim ocjenama do sudskog postupaka.

Amazon je poručio da će i dalje pomagati CMA u istrazi.

"Odlučni smo u namjeri da zaštitimo našu trgovinu i poduzet ćemo mjere kako bismo zaustavili lažne recenzije, bez obzira na veličinu i lokaciju onih su prekršili zakon", rekao je glasnogovornik.

Google nije odmah odgovorio na zahtjev da komentira istragu.

Tagovi: Amazon, Google, Facebook, Instagram, eBay, krivotvorene ocjene proizvoda
PROČITAJ I OVO
Srušene web stranice talijanske vlade, osumnjičeni ruski hakeri
HAKERI
Srušene web stranice talijanske vlade, osumnjičeni ruski hakeri
RIM - Niz internetskih stranica talijanske vlade u petak je bio metom kibernetičkih napada za koje vlasti sumnjiče ruske hakere Killnet.
Kanada najavila zabranu korištenja opreme kineskih kompanija Huawei i ZTE
NAJAVE
Kanada najavila zabranu korištenja opreme kineskih kompanija Huawei i ZTE
OTTAWA - Kanada planira zabraniti korištenje opreme dvije najveće kineske telekomunikacijske kompanije Huawei i ZTE u svojoj 5G telefonskoj mreži, što bi trebalo poboljšati kanadske mobilne internetske usluge i „braniti sigurnost i zaštitu Kanađana”.
Xiaomi koristi vlastito razvijenu govornu tehnologiju za pomoć osobama s poremećajima govora
INOVACIJE
Xiaomi koristi vlastito razvijenu govornu tehnologiju za pomoć osobama s poremećajima govora
PEKING - Xiaomi, kompanija za potrošačku elektroniku i pametnu proizvodnju s pametnim telefonima i hardverom suštinski povezanim na IoT platformu, predstavio je najnoviju primjenu naprednih algoritama i vlastite govorne tehnologije na području pristupačnosti.
Počela izrada Strategije digitalne Hrvatske do 2030.
STRATEGIJA
Počela izrada Strategije digitalne Hrvatske do 2030.
ZAGREB - Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva počeo je proces izrade Strategije digitalne Hrvatske do 2030. u suradnji s konzultantskom tvrtkom Deloitte, a predviđeni rok za donošenje te strategije je prosinac 2022. godine.
Ruska podružnica Googlea najavila bankrot
BANKROT
Ruska podružnica Googlea najavila bankrot
MOSKVA - Američka tvrtka Google kaže da njezina ruska podružnica planira pokrenuti stečaj jer ne može platiti osoblje i dobavljače, objavili su danas ruski državni mediji.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE