TEHNOLOGIJA
Facebook preuzima startup Kustomer |
   |
| Objavljeno: 30.11.2020 / 21:37 |
| Autor: Siniša Malus |
| NEW YORK - Facebook preuzima startup Kustomer, specijaliziran za korisničku podršku. |
|
Kustomer omogućuje tvrtkama da prikupe razgovore s više kanala na jedan zaslon, a također i da automatiziraju neke odgovore budućim kupcima. Tvrtka sa sjedištem u New Yorku već ima integrirane usluge na Facebook Messengeru i Instagramu. Dogovor će također omogućiti Facebooku da proširi svoju uslugu WhatsApp Business, jer se sve više tvrtki slijeva na WhatsApp kako bi odgovorilo na upite kupaca tijekom pandemije COVID-19. Financijski detalji posla nisu objavljeni. Wall Street Journal, koji je prvi objavio informaciju o vjerojatnoj akviziciji, tvrdi da je transakcija procijenila Kustomer na milijardu dolara. Facebook je udvostručio svoj pritisak na e-trgovinu, kladeći se da bi to pomoglo u stvaranju svježeg prihoda od oglasa usporavanjem rasta korisnika. Ranije ove godine pokrenuo je Shops, uslugu koja tvrtkama omogućuje prikazivanje i prodaju proizvoda na Facebookovim platformama. |
|
|
| Tagovi: Facebook, Kustomer, WhatsApp, Instagram |
| PROČITAJ I OVO | ||
| Gaming industrija u Srbiji lani ostvarila 175 milijuna eura prihoda |
| BEOGRAD - Srbijanska gaming industrija lani je zaradila više od 175 milijuna eura, što je 17 posto više nego 2022. godine, pokazuje istraživanje Udruženja industrije videoigara Srbije (SGA), čiji su rezultati predstavljeni u Privrednoj komori Srbije (PKS). |
| Apple u Kini na zahtjev vlasti uklonio WhatsApp i Threads iz AppStorea |
| PEKING - Američki tehnološki div Apple uklonio je Metine aplikacije WhatsApp i Threads iz svog App Storea u Kini. |
| Regija CEE postaje europska Silicijska dolina |
| ZAGREB - PwC i CEE Digital Coalition vjeruju da zemlje u regiji srednje i istočne Europe (CEE) imaju potencijal ojačati i razviti svoje ICT sektore i stvoriti Silicijsku dolinu EU-a, stoji u novom izvješću. |
| Netflix oduševio poslovnim rezultatima |
| LOS ANGELES - Netflix je večeras objavio poslovne rezultate koji su nadmašili očekivanja analitičara. |
| Nokia u prvom kvartalu s većom dobiti, ali padom prihoda |
| HELSINKI - Finski proizvođač telekomunikacijske opreme Nokia u prvom je ovogodišnjem kvartalu zahvaljujući mjerama štednje zabilježio rast neto dobiti od 52 posto na 438 milijuna eura. |
