Unatoč sigurnosnim izazovima, Samsung gradi sigurnu budućnost umjetne inteligencije u europskim domovima

Kod većine korisnika ta zabrinutost prestaje s pametnim telefonima, unatoč tome što i drugi pametni uređaji u kućanstvu prikupljaju osobne podatke i jednako su podložni prijetnjama. 

Novo istraživanje tvrtke Samsung Electronics, koje je obuhvatilo više od 8.000 ispitanika mlađih generacija (Milenijalaca i Gen Z) diljem Europe, otkriva kako više od trećine (36 %) mladih Europljana nikada ne razmišlja o sigurnosti svojih pametnih kućanskih uređaja. Nasuprot tome, svaki drugi (49 %) svakodnevno razmišlja o privatnosti svog pametnog telefona, što ukazuje na zabrinjavajuću slabu točku, s obzirom na sve veću povezanost pametnih uređaja i činjenicu da se do 2028. godine očekuje kako će broj pametnih domova u Europi premašiti 100 milijuna.  

 Istraživanje pokazuje kako upravljanje privatnošću mnogima djeluje prezahtjevno, čak 1 od 5 ispitanika (20 %) navodi da im je proces prekompliciran, dok njih 75 % priznaje da im izaziva stres. Na razini Europe, Španjolska prednjači kao zemlja u kojoj ljudi doživljavaju najvišu razinu stresa pri upravljanju privatnošću (88 %), slijede Grčka (87 %), Francuska (75 %) i Italija (75 %). 

 Zabrinutost oko privatnosti obuhvaća širok spektar tema – od straha od financijske krađe (67 %) do nelagode zbog mogućnosti da se metapodaci iskoriste za njihovu identifikaciju (56 %). 

Rezultati istraživanja ukazuju na značajan jaz u znanju kada je riječ o privatnosti. Mnogi korisnici žele preuzeti kontrolu nad vlastitim podacima, osobito u kontekstu tehnologije koju koriste. Čak 8 od 10 ispitanika (80 %) navodi da im je zaštita privatnosti, uz prepoznatljivost brenda, jedan od ključnih kriterija pri kupnji. No, unatoč sve većoj svijesti, mnogi i dalje osjećaju da nemaju dovoljno znanja ni alata za konkretne korake: 

Ovi rezultati jasno ukazuju na potrebu za boljim informiranjem i edukacijom korisnika, kao i na odgovornost tehnoloških tvrtki u stvaranju sigurnijeg digitalnog okruženja. 

 Zbog tih strahova mnogi potrošači ne koriste u potpunosti sve mogućnosti koje nudi najnovija tehnologija. Gotovo svaki peti ispitanik (18 %) u posljednjih godinu dana je izbjegavao  dijeljenje podataka između pametnih uređaja zbog zabrinutosti za sigurnost, što pokazuje da Europljani ne iskorištavaju u cijelosti prednosti povezanog života i poboljšanog životnog stila koji takva tehnologija može omogućiti. 

 Šest od deset ispitanika (62 %) navodi da bi bili otvoreniji prema punom korištenju tehnologija, kao što su umjetna inteligencija i pametni dom, kada bi bolje razumjeli kako im te tehnologije mogu unaprijediti svakodnevni život te kada bi imali povjerenja da su njihovi podaci zaista sigurni (64 %). Od personaliziranih popusta pri kupnji (17 %), preko automatiziranih ažuriranja u pametnom domu (15 %), do preporuka za putovanja krojenih prema korisniku (15 %), mnogi priznaju da propuštaju praktične prednosti upravo zbog zabrinutosti oko toga kako se postupa s njihovim podacima. 

Istraživanje je također ukazalo na određene navike i stavove hrvatskih korisnika glede sigurnosti pametnih uređaja i privatnosti, što otvara prostor za jačanje povjerenja u tehnologiju: 

Zbog ovih saznanja, Samsung dodatno učvršćuje svoju predanost pružanju snažnih sigurnosnih rješenja i transparentne kontrole privatnosti u svijetu koji sve više pokreće umjetna inteligencija. 

 U središtu tog pristupa nalazi se Samsung Knox – sigurnosna platforma na razini državnih standarda, koja štiti pametne kućanske uređaje2 i Galaxy uređaje. Kako se povezan način života sve više razvija, Samsung širi Knox zaštitu na cijeli svoj ekosustav, omogućujući korisnicima da bezbrižno uživaju u svim pametnim funkcijama i uređajima koje pokreće umjetna inteligencija3. 

 Knox Matrix predstavlja dugoročnu sigurnosnu viziju tvrtke Samsung u kontekstu povezanih uređaja. Riječ je o sustavu u kojem uređaji unutar istog ekosustava međusobno surađuju i štite jedni druge. Temeljen na vlastitoj blockchain tehnologiji i osnažen zaštitama prilagođenima budućnosti, poput postkvantne kriptografije4, Knox Matrix omogućuje zaštitu širokog spektra uređaja u stvarnom vremenu – od pametnih telefona i tableta, do televizora i ostalih uređaja pametnog doma