GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

Hanfa zbog nezakonitosti naložila Generali osiguranju mjere u obradi kasko šteta

Hanfa zbog nezakonitosti naložila Generali osiguranju mjere u obradi kasko šteta
REGULATOR
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 12.10.2026 / 21:34
Autor: SEEbiz
ZAGREB - Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga (Hanfa) u ponedjeljak je naložila Generali osiguranju provedbu mjera u cilju unaprjeđenja sustava upravljanja odštetnim zahtjevima kasko osiguranja i postupanja s njima, radi otklanjanja nezakonitosti i nepravilnosti utvrđenih u procesu njihove obrade i likvidacije.

Kako se navodi u rješenju objavljenom na internetskim stranicama Hanfe, na sjednici upravnog vijeća doneseno je rješenje kojim se Generali osiguranju, između ostalog, nalaže da donese nove ili izmijeni postojeće interne akte kojima se uređuje zaprimanje, obrada i likvidacija odštetnih zahtjeva.

Tražene promjene, navodi se, potrebno je napraviti na način da se osigura jasno, proaktivno i dosljedno postupanje društva te jasna, potpuna i ujednačena komunikaciju prema osiguranicima.

Među ostalim, Hanfa je naložila tom osiguranju da uskladi rokove za obavljanje izvida između važećih uvjeta osiguranja i relevantnih internih akata te da postupovno precizno propiše način isplate nespornog dijela obveze kojim se osigurava njegova isplata bez odgađanja.

Također, Generali osiguranju je naloženo i da propiše rokove i način postupanja u slučaju kada su osnovanost odštetnog zahtjeva ili visina osigurnine sporni kako bi se osiguralo pravodobno postupanje u rokovima propisanima Zakonom o obveznim odnosima.

Rješenjem Hanfe tom su osiguravatelju naložene i druge mjere standardizacije značenja pojmova i komunikacije u postupku obrade i likvidacije štete.

Također je Hanfa, radi unaprjeđenja samog postupka obrade i likvidacije odštetnih zahtjeva u istoj vrsti osiguranja, naložila da Generali, nakon ispunjenja zakonskih pretpostavki bez odgađanja isplaćuje nesporni dio svoje obveze, kao i da u zakonom propisanom roku donosi odluku o neosnovanosti odštetnog zahtjeva.

Hanfa je u rješenju zatražila da joj Generali osiguranje dostavi odgovarajuća izvješća kojim će dokazati da su njeni nalozi provedeni.

Generali može osporavati rješenje Hanfe u upravnom sporu, ali to ne odgađa njegovo izvršenje.

Tagovi: #hanfa, #kasko osiguranje, #generali osiguranje
PROČITAJ I OVO
Azijska tržišta: Indeksi porasli, oporavak tehnološkog sektora
TRŽIŠTE KAPITALA
Azijska tržišta: Indeksi porasli, oporavak tehnološkog sektora
TOKYO - Azijska tržišta su se oporavila nakon rasprodaje u prethodnoj sesiji.
Wall Street: Rasprodaja u tehnološkom sektoru
AMERIČKO TRŽIŠTE
Wall Street: Rasprodaja u tehnološkom sektoru
NEW YORK - Dionice povezane s trgovinom umjetnom inteligencijom pale su u četvrtak, nastavljajući globalnu rasprodaju.
Zagrebačka burza: Blagi rast indeksa, Končar u fokusu
CLOSING BELL ZSE
Zagrebačka burza: Blagi rast indeksa, Končar u fokusu
ZAGREB - Na Zagrebačkoj burzi u četvrtak su Crobexi porasli uz pad prometa u odnosu na prethodni trgovinski dan, a u fokusu investitora i dalje su dionice Končar grupe i Adris grupe.
Najveće toplice u Hrvatskoj Wellovar od danas otvorene za građane
PROJEKTI
Najveće toplice u Hrvatskoj Wellovar od danas otvorene za građane
BJELOVAR - U Bjelovaru je danas za građane otvoren geotermalni sportsko-rekreacijski park Wellovar, a već prvog dana, sudeći prema velikom interesu i posjećenosti od ranih jutarnjih sati, očekuje se da će se prodati više od tisuću ulaznica.
Domaća hrana glavni je adut hrvatskog agroturizma
ADUTI
Domaća hrana glavni je adut hrvatskog agroturizma
IVANIĆ-GRAD – Domaća hrana i piće iz vlastite proizvodnje glavni su motiv dolaska na agroturistička gospodarstva, a gostoljubivost domaćina i kvaliteta usluge među najbolje ocijenjenim elementima ponude.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE