GDPR Cookie Consent by Free Privacy Policy

KLM: Veliki broj zahtjeva za povrat novca

KLM: Veliki broj zahtjeva za povrat novca
POVRAT
SEEbiz.eu - regionalni poslovni portal
Objavljeno: 25.09.2020 / 10:52
Autor: SEEbiz
ZAGREB - Nijedna politika otkazivanja nije predviđala razmjere ograničenja putovanja nametnutih putnicima širom svijeta posljednjih mjeseci.

Zbog ovih ograničenja putovanja KLM je morao otkazati velik broj letova, što je rezultiralo velikim brojem zahtjeva za povrat novca. Stoga nam treba više vremena nego obično za obradu tih brojeva. Radimo najbrže što možemo te zahvaljujemo našim kupcima na razumijevanju i strpljenju.

KLM omogućava svim putnicima izdavanje besplatnog vaučera ili povrat novca za izdane karte.

Ova mjera stupa na snagu odmah, svi putnici mogu besplatno zatražiti vaučer i iz bilo kojeg razloga za sva putovanja s planiranim polaskom ptije 31.3.3021. godine. Putnici imaju mogućnost kupiti novu kartu koristeći vaučer ili tražiti povrat novca.

„Primjetili smo da mnogo ljudi želi putovati, ali odlažu rezervacije zbog neizvjesnosti i stalnih promjena upozorenja o putovanju. Razumijemo njihovu neodlučnost i zato putnicima nudimo ovu fleksibilnu mjeru, koja vrijedi i za sve kupce koji već imaju KLM kartu ili putni vaučer. Očekujemo da će veća sigurnost i fleksibilnost razuvjeriti kupce, te da će rezervirati svoje karte i letjeti s KLM-om. “– rekao je Boet Kreiken, izvršni potpredsjednik Customer Experience KLM

Posljednjih mjeseci KLM je postepeno obnovio svoju mrežu dajući putnicima priliku da se ponovno povežu sa svojim obiteljima, prijateljima i poslovnim partnerima ili da odu na odmor. Na ovom linku pogledajte kompletnu listu KLM-ovih odredišta, kliknite ovdje.
Putnici KLM-a mogu na ovom linku vidjeti specifičnosti i zahtjeve za svako odredište: kliknite ovdje .

KLM je poduzeo niz različitih mjera predostrožnosti kako bi osigurao da su njegovi letovi sigurni za putnike i osoblje. Maske za lice obvezne su tijekom ukrcaja i tijekom leta, u zrakoplovu su poduzete dodatne higijenske mjere, te se oni još temeljitije čiste. Zrak u zrakoplovu se kontinuirano osvježava uz pomoć HEPA filtera. Za daljnje informacije o higijenskim mjerama provjerite updates.klm.com ili pogledajte ovaj video.

KLM će i dalje biti u pripravnosti i reagirati na promjenjive okolnosti, što je često potaknuto promjenom mjera koje provode vlasti u zemljama prema kojima letimo.

Tagovi: #kompanija KLM, #Boet Kreiken, #zahtjevi za povrat novca
PROČITAJ I OVO
Valamar među top 5 % kompanija na svijetu u održivosti poslovanja
ODRŽIVOST
Valamar među top 5 % kompanija na svijetu u održivosti poslovanja
POREČ - Valamaru je dodijeljeno novo svjetsko priznanje za održivost - zlatna medalja EcoVadisa - čime je vodeća hrvatska turistička kompanija još jednom potvrdila svoju predanost održivom razvoju i društveno odgovornom poslovanju.
Rudan se preuzimanjem Proficija snažno širi u turističkom sektoru
ŠIRENJE
Rudan se preuzimanjem Proficija snažno širi u turističkom sektoru
ZAGREB - Proficio d.d. ovih dana je objavio da je, nakon što je jutros formaliziran prijenos dionica s Adriatic Investment Management LLC, tvrtka Rudan d.o.o. postala novi većinski vlasnik.
Ryanair kupuje 30 novih CFM Leap-1B motora
KUPNJA
Ryanair kupuje 30 novih CFM Leap-1B motora
DUBLIN - Ryanair je objavio da je postigao dogovor s dobavljačem komercijalnih zrakoplovnih motora CFM o kupnji 30 novih rezervnih LEAP-1B motora čija je kataloška cijena 500 milijuna dolara, a koji će biti isporučeni tijekom sljedeće dvije godine.
Shein planira jačanje proizvodnje u Indiji
STRATEŠKI
Shein planira jačanje proizvodnje u Indiji
NEW DELHI - Digant brze mode Shein navodno će povećati svoju proizvodnju u Indiji s ciljem jačanja svojih međunarodnih lanaca opskrbe usred tekućeg trgovinskog rata između SAD-a i Kine.
Otvoren resort Monumenti vrijedan 85 milijuna eura
TURIZAM
Otvoren resort Monumenti vrijedan 85 milijuna eura
PULA - U subotu 7. lipnja s radom je krenuo Heritage&Resort hotel Monumenti u Puli, jedan od najiščekivanijih hrvatskih hotela s 5 zvjezdica i ukupne vrijednosti 85 milijuna eura.
@ 2020 SEEbiz. All Rights Reserved.
CLOSE