Konzum i Mercator uvode elektroničke cijene

Cilj je da se elektroničke cijene uvedu u prodajnim mrežama obje kompanije, a projekt je dio šireg procesa digitalne transformacije maloprodajne mreže Fortenova grupe.

Elektroničke cjenovne oznake (ESL) digitalni su zasloni koji zamjenjuju klasične papirnate oznake te omogućuju brzo i centralizirano ažuriranje cijena i informacija o proizvodima. Kupcima donose jasne i ažurne informacije na policama, dok zaposlenicima smanjuju potrebu za ručnom zamjenom cijena, štede vrijeme i smanjuju mogućnost pogrešaka.

Elektroničke cijene već u 200 prodavaonica

U priopćenju se navodi da su s primjenom elektroničkih cjenovnih oznaka (ESL) Konzum i Mercator započeli prije dvije godine kroz pilot-projekte u odabranim prodavaonicama. Rezultati pilot-faze, ističe se, pokazali su značajne prednosti te tehnologije u svakodnevnom radu, prije svega za zaposlenike u prodavaonicama kojima elektroničke oznake znatno olakšavaju održavanje cijena na policama. Stoga je na temelju pozitivnih rezultata pilot-projekata, tijekom 2026. započela intenzivnija implementacija elektroničkih cjenovnih oznaka.

Do sada su elektroničke cijene uvedene u više od 200 prodavaonica, a planirana je implementacija u njih još 260. Najveći broj, čak 44.000 elektroničkih cijena, dosad je uveden u Konzumovoj prodavaonici u Radničkoj u Zagrebu. Uvođenje je trajalo tri dana, dok se u većim prodavaonicama posao u pravilu završava za dva dana, a manje prodavaonice mogu se opremiti unutar jednog dana.

"Većina Konzumove maloprodajne mreže, koja broji više od 600 prodavaonica diljem Hrvatske, bit će pokrivena do kraja ljetne sezone 2027. godine", stoji u priopćenju.

U Mercatoru su digitalne cijene do sada instalirane u 50 trgovina u Sloveniji, a cilj je do kraja 2027. digitalne cjenovne oznake imati u svim trgovinama u Mercator mreži.

Rasterećenje prodavača

Direktor Poslovnog područja maloprodaje u Konzumu Stipan Škoro naveo je da digitalne alate prije svega uvode kako bi zaposlenike rasteretili operativnih zadataka i omogućili im da svoje vrijeme usmjere tamo gdje je njihov doprinos najvažniji.

"Elektroničke cijene dobar su primjer - tehnologija preuzima dio posla koji je operativno zahtjevan i ponavljajući, dok zaposlenicima ostaje više prostora za izravan kontakt i podršku kupcu, ono što tehnologija ne može zamijeniti”, istaknuo je Škoro.

Za direktora maloprodaje u Mercatoru Urbana Plestenjaka digitalne su cjenovne etikete važan korak u modernizaciji njihovih trgovina i razvoju modernog prodajnog okruženja.

Projekt na razini Fortenova grupe uključuje suradnju timova Konzuma, Mercatora, mStarta i Kenty Adrije, koji zajednički koordiniraju implementaciju tehnologije, IT aktivnosti te nabavu i isporuku potrebne opreme.

Ivo Ivančević, predsjednik Uprave Kenty Adrije, kompanije Fortenova grupe koja pruža usluge nabave i veleprodaje neprehrambene robe široke potrošnje, naglasio je da su rezultati pilot-projekata pokazali da elektroničke cjenovne oznake značajno pojednostavljuju svakodnevni rad djelatnika u prodavaonicama, povećavaju točnost cijena i smanjuju mogućnost pogrešaka.