Amazonova francuska skladišta kažnjena zbog nadzora zaposlenika

Tvrtka Amazon France Logistique pratila je rad svojih zaposlenika uglavnom putem podataka sa skenera koje su zaposlenici koristili za obradu paketa. Ti su uređaji upozoravali administraciju na neaktivnost dulju od 10 minuta i mjerili brzinu rukovanja paketima "do sekunde", sažima nalaze CNIL-a francuske novinske agencije AFP.

Između ostalog, mjerili su je li paket obrađen “prebrzo” odn za manje od 1,25 sekundi.

Kako navodi CNIL, radnici su bili pod stalnim pritiskom i redovito su morali opravdavati izostanke. Uprava tvrtke također prati vrijeme od ulaska radnika u skladište do početka rada.

Pritom zaposlenici nisu bili pravilno obaviješteni o nadzoru, a podaci su pohranjeni 31 dan, ističu u CNIL-u. Prema ocjeni nadležnog tijela, ova vrsta kontrole u suprotnosti je s Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR), koja tvrtkama nameće stroga pravila u pogledu dobivanja privole za korištenje osobnih podataka.

CNIL je nakon toga izrekao kaznu od 32 milijuna eura tvrtki Amazon France Logistique, što predstavlja oko tri posto godišnjeg prihoda tvrtke. U 2021. iznosili su 1,1 milijardu eura, a neto dobit 58,9 milijuna eura, prenosi AFP.

Istragu je pokrenuo CNIL 2019. na temelju medijskih izvješća i pritužbi zaposlenika.

Amazon France Logistique ima oko 20.000 stalno zaposlenih koji rade u osam distribucijskih centara diljem Francuske.

Tvrtka je nalaze CNIL-a opisala kao netočne i navela da zadržava pravo žalbe. Kako tvrtka uvjerava, takvi sustavi kontrole su neophodni "kako bi se osigurala sigurnost, kvaliteta i učinkovitost".

Prema upravi tvrtke, mjerenje vremena neaktivnosti nije bilo namijenjeno kontroli kretanja radnika, već kako bi se osiguralo da se svaka nepravilnost u opskrbnom lancu brzo istraži i ispravi. Unatoč tome, Amazon je najavio da će kao odgovor na nalaze CNIL-a, između ostalog, produljiti upozorenja o neaktivnosti s 10 na 30 minuta.